1. К самостоятельным занятиям в тренажерном зале допускаются посетители, достигшие 18 лет. Дети до 18 лет допускаются до тренировок только в сопровождении родителей или персонального тренера. Вход в клуб осуществляется по предъявлению посетителем клубной карты в часы работы клуба, но не позднее, чем за час до его закрытия. Посетители должны закончить тренировку и покинуть помещение тренажерного зала за 15 минут до закрытия клуба.
2. При входе в клуб, посетители используют сменную обувь, либо тапочки на специальной стойке, проходить в клуб в уличной обуви — запрещено. Посетители допускаются до занятий в тренажерном зале только в спортивной одежде и закрытой спортивной обуви. Посещение тренажерного зала с голым торсом, босиком — строго запрещено. Посещение клуба в состоянии алкогольного и наркотического опьянения строго запрещено.
3. Посетители тренажерного зала обязаны соблюдать правила общественных норм поведения и личной гигиены, уважительно относиться к другим посетителям и персоналу клуба, использовать спортивное и иное оборудование в соответствии с его предназначением, бережно относиться к имуществу клуба. В случае обнаружения неисправности оборудования посетитель должен незамедлительно сообщить об этом дежурному тренеру или администратору клуба.
4. Посетители обязаны убрать за собой снаряды на место после их использования, не занимать снаряд единолично, использовать оборудование по очереди с другими посетителями при возникновении такой необходимости.
5. Персонал клуба не несет ответственности за утерянные и оставленные без присмотра вещи.
6. Посетители самостоятельно несут ответственность за состояние своего здоровья и возможный травматизм, если тренируются самостоятельно без консультации персонального тренера.
7. Посетителям запрещается самостоятельно настраивать вентиляцию и музыкальное оборудование клуба, приносить в зал взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества, любые виды оружия.
8. При нарушении посетителем правил посещения клуба, администрация оставляет за собой право отказать посетителю в предоставлении услуг.